Filioteka - Polityka prywatności
Polityka prywatności
Administrator danych osobowych

Kto jest administratorem Twoich danych?
Twoimi danymi osobowymi zarządza sklep internetowy FILIOTEKA – Grupa Wydawnicza Filia spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Poznaniu przy ul. Franciszka Kleeberga 2, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000950638, REGON: 360861542, NIP: 9721253428.

Jak można się z nami skontaktować?
Można się z nami kontaktować się pod adresem e-mail: sklep@filioteka.pl lub na adres do korespondencji: ul. Franciszka Kleeberga 2, 61-615 Poznań.

Przetwarzanie danych

Na jakiej podstawie działamy?
Przetwarzamy Twoje dane z mocy rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE dalej zwane „RODO”.
Dane, które oznaczyliśmy jako obowiązkowe, są niezbędne w celu zrealizowania i obsłużenia zamówienia, a ich niepodanie skutkuje brakiem możliwości jego realizacji. Podanie pozostałych danych jest nieobowiązkowe. Przetwarzamy dane w następujących celach:
  • realizacji zamówienia – celem jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit b RODO), a dla danych nieobowiązkowych podstawą prawną jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit a RODO);
  • realizacja obowiązku ustawowego ciążącego na Administratorze, podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit c RODO) – są to w szczególności przepisy podatkowe i przepisy o rachunkowości;
  • analitycznych i statystycznych – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO), który polega na analizowaniu aktywności w serwisie, w celu doskonalenia stosowanych w nim funkcjonalności;
  • ustalenia i dochodzenia roszczeń lub obrony przed nimi – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO) polegający na ochronie jego praw;
  • marketingowych – podstawą przetwarzania jest wyrażona zgoda (art. 6 ust. 1 lit a RODO).

Gdzie przetwarzamy Twoje dane?
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie administratora i wyłącznie zgodnie z jego poleceniami. Przechowujemy je na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), ale mogę być one wysyłane i przetwarzane poza ten obszar, zgodnie z obowiązującym prawem.

Jakie dane będziemy przetwarzać?
Przede wszystkim są to dane niezbędne do procesu realizacji zamówienia: imię, nazwisko, adres, e-mail oraz nr telefonu. Poza tym przetwarzamy historie płatności oraz historie zamówień.

Jak długo będą przetwarzane Twoje dane?
Twoje dane osobowe będą przetwarzane tak długo jak będziesz naszym klientem, wymaga tego prawo lub do momentu, kiedy wycofasz zgodę.

Przysługujące prawa

Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz prawo do:
  • prawo dostępu do swoich danych
  • prawo do otrzymania kopii swoich danych
  • prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
  • prawo do usunięcia danych osobowych
  • prawo do ograniczenia lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • prawo do wniesienia skargi

Prawo dostępu do swoich danych
W każdej chwili możesz do nas napisać i dowiedzieć się, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane. W tym celu prosimy o kontakt pod adresem mailowym: sklep@filioteka.pl. Odpowiadamy również mailowo.

Prawo do otrzymania kopii swoich danych
Masz prawo otrzymać kopię swoich danych w powszechnie używanym i możliwym do odczytu formacie. Są to dane, które nam podałeś w procesie rejestracji lub otrzymaliśmy od Ciebie zgodę na ich przetwarzanie.

Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych
W dowolnym momencie możesz poprawić swoje dane osobowe lub zmienić zgody. Napisz do nas, aby zaktualizować dane. Samodzielnie możesz tego dokonać po zalogowaniu na swoje konto w zakładce z Twoimi danymi.

Prawo do usunięcia danych osobowych
Możesz tego dokonać w dowolnym momencie. Wyjątkiem są sytuacje, w których zabrania tego prawo lub wynika to z uzasadnionego interesu Administratora.

Prawo do ograniczenia lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
Masz prawo, abyśmy ograniczyli przetwarzanie Twoich danych, gdy uważasz, że zamieszczone dane są niewłaściwie, koliduje z interesem innych podmiotów lub Twoim zdaniem wykorzystujemy je niezgodnie z prawem.

Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Jeśli uważasz, że dane przetwarzamy niewłaściwie, skontaktuj się z nami. Możesz również wnieść skargę do odpowiedniego organu nadzorczego.

Marketing

Dane marketingowe
Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie zgody, jaką otrzymaliśmy od Ciebie. Takie informację przekazujemy do Ciebie, kiedy mamy uzasadniony interes. Jeśli wyraziłeś chęć na otrzymywanie materiałów marketingowych, będziesz informowany przede wszystkim o zapowiedziach, nowościach, promocjach, rabatach i aktualnej ofercie, np. w postaci newslettera.

Reklama
Przetwarzamy dane osobowe w celu realizacji kierowania do Ciebie tzw. reklamy kontekstowej. Kierujemy się w tym celu marketingowym uzasadnionym interesem Administratora.
Możemy również skorzystać z danych zgromadzonych w plikach „cookies” oraz podobnych technologii w celach marketingowych w związku z kierowaniem reklamy dostosowanej do Twoich preferencji, czyli tzw. reklamy behawioralnej. Przetwarzanie może obejmować profilowanie danych.

Cookies

Czym są cookies?
Jako „cookies” określamy małe pliki tekstowe zapisane na urządzeniu, zawierają zazwyczaj takie dane jak nazwę strony internetowej, czas jaki będą przechowywane oraz unikalny numer.

Cookies serwisowe
Wykorzystujemy cookies serwisowe w celu dostarczania Tobie usług drogą elektroniczną oraz dla poprawy usług oferowanych w naszym sklepie internetowym FILIOTEKA. W związku z tym korzystamy z informacji zapisanych na Twoim urządzeniu w celu analityczno-statystycznym, zapewnieniu bezpieczeństwa, dostępu do usług wymagających uwierzytelnienia, a także w celu personalizacji Twoich preferencji.

Cookies marketingowe
Wykorzystujemy dane z cookies marketingowych tylko i wyłącznie za Twoją zgodą. Zarówno nasz sklep internetowy, jak i nasi partnerzy korzystają z informacji zapisanych na Twoim urządzeniu w szczególności w zakresie kierowania do Ciebie reklamy behawioralnej, jak i promowania produktów i usług naszych partnerów. Zgoda może być w każdej chwili wycofana poprzez ustawienia Twojej przeglądarki.

Postanowienia końcowe

Uaktualnienia
Zawsze kiedy uaktualniamy naszą politykę prywatności, zamieszczamy jej najnowszą wersję w naszym sklepie internetowym w zakładce POLITYKA PRYWATNOŚCI.

Bezpieczeństwo danych
Zapewniamy Cię, że na bieżąco prowadzimy analizę ryzyka w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osób, których przetwarzamy. Dokładamy wszelkich starań, aby dostęp do nich miały tylko upoważnione osoby, w zakresie niezbędnym do realizacji zadań. Gwarantujemy, że nasi partnerzy i podwykonawcy stosują niezbędne środki bezpieczeństwa do przetwarzania Twoich danych.

Potrzebujesz więcej informacji
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, w jaki sposób przetwarzamy dane, dbamy o ich bezpieczeństwo oraz w jaki sposób skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami sklep@filioteka.pl.
Na wszystkie pytania odpowiadamy najszybciej jak to jest możliwe.
 
Korzystamy z plików cookies w celu sprawnego działania witryny.
Więcej informacji w Polityce prywatności.
OK